BFSG · Bußgeld

BFSG-Bußgeld für Onlineshops: Wie hoch, wer kontrolliert, was zuerst tun?

Das BFSG sieht für Verstöße Bußgelder vor, im schwersten Fall bis 100.000 €. Kontrolliert wird von einer gemeinsamen Marktüberwachungsstelle der Länder. Wichtiger als die Höchstsumme ist, was du heute erledigen kannst.

Was am häufigsten fehlt

• Die Erklärung zur Barrierefreiheit – leicht zu prüfen, auch von außen.
• Symbol-Schaltflächen ohne Namen (Warenkorb, Suche, Menü).
• Formularfelder nur mit Platzhalter, besonders Suche und Newsletter.
• Bilder ohne Alternativtext.

Die drei ersten Schritte

1. Schnellcheck über Startseite, Produktseite, Warenkorb laufen lassen und den Stand mit Datum festhalten.
2. Erklärung zur Barrierefreiheit mit ehrlichem Stand und Mängeln veröffentlichen.
3. Die Funde mit hoher Priorität beheben, dann den Checkout mit der Tastatur testen.

Rechtliche Fragen, insbesondere bei einem konkreten Schreiben, klärt eine Anwältin oder ein Anwalt. Die technische Seite kannst du selbst angehen.

Häufige Fragen

Wie hoch ist das Bußgeld nach BFSG?

Das Gesetz sieht je nach Verstoß Geldbußen bis 10.000 € bzw. bis 100.000 € vor. Die Marktüberwachung kann außerdem anordnen, Mängel zu beheben, und im Extremfall die Dienstleistung einschränken.

Wer kontrolliert das BFSG?

Die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg. Verbraucher können sich dort beschweren.